Додати фото: телефонна будка | © Acatana на Pixabay
Це історія кохання, життя та страждань, і лише з цієї причини сьогодні вона може бути трохи довшою. Я не можу сказати, куди мене остаточно приведе ця публікація в блозі. Мої читачі знають, що я пишу спонтанно і без подвійного дна.
Цю публікацію спричинили мої вчорашні неминучі телефонні дзвінки з дуже доброзичливими працівниками Telekom і відвідування магазину Telekom, де мені знову пощастило зустріти відповідального за цех, якого я ціную за його компетентність і відданість справі.
Я відкладав ці телефонні дзвінки якомога довше, але зрештою вони були необхідні, тому що мій медіаприймач Telekom 401 був зламаний на деякий час, і коли я маю на увазі зламаний, я справді маю на увазі зламаний, справді Telekom мертвий. І звідки я взагалі це знаю? Клієнти Telekom знають, що я маю на увазі, тому що раніше я не лише кілька разів від’єднував медіа-ресивер, але й безліч разів перезапускав маршрутизатор, а також перевіряв усі існуючі кабелі та особливо мережеві пристрої.
Однак постійні клієнти Telekom тепер добре знають, що Telekom-dead – це Telekom-dead лише після того, як ви пройшли через усе ще раз — принаймні один раз — разом із привітним працівником Telekom.
Читачі, які трохи підковані в техніці, мабуть, дивуються, чому взагалі існує медіа-приймач Telekom? Гарне і цілком виправдане питання, яке мені задають мої двоє синів роками і яке я дуже давно відмовився від співпраці з Telekom — просто тому, що Telekom вважає, що щось подібне потрібно.
Отже, мій медіа-приймач мав бути глухим голосом, і я взяв телефон і потягнувся до звичайних телекомунікаційних ботів, які, всупереч моїм найкращим намірам, знову зуміли звести мене з розуму, і я пройшов лише тест на бота, тому що моя краща половина був там з необхідними документами, привітний працівник телекому. Хто спілкується з Телекомом, потрібен папір, все інше безнадійно!
Перший співробітник дня підійшов відразу, адже спільна передсмертна розмова пройшла дуже швидко за мірками Telekom. Я також дуже швидко забронював свій замінний пристрій.
На мій щирий подив, на зв’язку зі мною був не тільки доброзичливий, але й кваліфікований співробітник. Під час розмови він зізнався, що вам більше не потрібен медіа-приймач і що, як і в інших послугах, якими я користуюся, мені потрібно лише імпортувати відповідний медіа-приймач на свій телевізор. Він навіть запропонував скасувати заміну пристрою.
Оскільки я маю досвід у сфері телекомунікацій, я домовився з ним, що спочатку встановлю програму, перевірю, чи вона працює, а потім повернуся до нього або до когось із його колег, щоб скасувати заміну пристрою. Також було домовлено, що я особисто передам стару приймачку в Телеком-магазин, оскільки хотів придбати там самостійно ще два mesh-пристрої.
Менш ніж через 5 хвилин мій додаток Telekom запрацював, і я зібрав свій медіа-приймач. Перш ніж дійти до магазину Telekom, я знову подзвонив у Telekom, і оскільки документи все ще були на столі, я досить швидко пройшов повз бота Telekom і спіймав наступного доброзичливого працівника. Ми дуже швидко погодилися, що він знає існуючий процес і що тепер мені залишається лише скасувати доставку на заміну. Він скасував доставку на заміну, а потім зазначив мені, що мені ще потрібні документи від нього, щоб мати можливість повернути старий приймач в магазин Telekom. Тоді він запитав мене, чи є у мене під рукою принтер, і я повинен був знати негайно! Коротше кажучи, я відповів «так», і він надіслав мені QR-код електронною поштою.
Прийшовши до магазину Telekom, я одразу застав свого улюбленого працівника Telekom і відразу перевірив наявність швидшого Інтернету та заспокоїв себе, що мене поінформують, щойно Telekom зможе запропонувати сучасний доступ до Інтернету. На жаль, я все ще маю справу з до 50 Мб, але він запевнив мене, що я зможу отримати оптоволоконне з’єднання приблизно через 2 роки.
Тоді я купив два mesh-пристрої та віддав свій медіа-ресивер. Я показав йому «необхідний» QR-код, і він запевнив мене, що це знадобиться, лише якщо я хочу передати медіа-приймач Deutsche Post. Тепер прохання доброзичливого працівника мало сенс, тому що він, ймовірно, був переконаний, що Deutsche Post і Telekom все ще є одним і тим же магазином, і він також знав своїх колег там і тому добре знав, що вони можуть зробити щось з надрукованими QR-кодами.
У всякому разі, я отримав письмове підтвердження отримання мого старого апарату від привітного працівника магазину Телеком і запевнення, що зараз ми з Телекомом знову на одній хвилі.
Сьогодні вранці я отримав дружнє SMS від Telekom про те, що мій новий медіа-приймач уже в дорозі до мене, і що я можу очікувати доставки через кілька днів завдяки Deutsche Post. Ще одне смс з проханням поставити послугу Телекому добре.
Ви можете витримати таке божевілля, лише якщо ви, як і я, десятиліттями одружені з Telekom. Правда, у мене були найкращі часи, коли я ще працював з іншими телекомунікаційними компаніями, і мої сервери все ще працюють на 1und1 або Ionos, як зараз називається ця компанія. І поки я перераховував значну частину свого місячного доходу в Telekom з причин, пов’язаних з роботою, я був навіть одним із їхніх преміальних клієнтів.
Ці стосунки почалися з сьогоднішнього Telekom як вимушений шлюб, оскільки в перші роки нашої республіки правильно вважалося, що інфраструктура є державним завданням.
Слід визнати, що німецька «влада» вже не була в курсі нашої інфраструктури, принаймні для того, щоб не відставати від інших країн. Було б краще, якби німецьку систему влади переглядали і постійно реформували. Але було прийнято рішення продавати одну частину нашої інфраструктури за іншою і таким чином зробити певні групи багатими.
Зрештою, однак, повноваження не були скасовані, а лише змінилися між компаніями, завдяки чому більшим компаніям дозволили зберегти свою ДНК повноважень.
Усі переваги, які ми, громадяни, насправді відчуваємо, пов’язані в першу чергу з технологічним прогресом, а не з приватизацією інфраструктури. Лише приватизація інфраструктури означала лише те, що ми, громадяни, повинні платити за неї все більше і більше, зараз вона скрізь руйнується, і ми, ймовірно, матимемо оптоволоконний Інтернет лише через 50 років, ніж спочатку планували наші відповідальні органи. .
Тож залишається надія, що я досягну достатнього віку, щоб принаймні випробувати технологію, розроблену в моїй юності. Тим часом такий собі вимушений шлюб перетворився на шлюб за розрахунком, тому що ми обоє знаємо, що маємо одне в одному, і я не хочу знову до когось звикати. І іноді я навіть потрапляю в гуляння, напр. B. коли я згадую про свої дні з таксофонами — хоча минуло багато часу, перш ніж Telekom також міг здійснювати дзвінки за тарифом. Тоді я отримав свій перший стаціонарний телефон — Міккі Мауса — або мої марні зусилля в Telekom придбати мій перший мобільний телефон, який на той час все ще був у мережі А, і це було для мене явно надто дорого. Пізніше я постійно намагався отримати найновіший Communicator або мій перший iPhone, через що працівник Telekom справді хотів переконати мене придбати смартфон Telekom. Що зрештою призвело до того, що я купив власні телефони.
Оскільки Telekom також нав’язав мені RTL у контракті, а також постійно хотів продавати мені більше спортивних чи інших неякісних програм, я більше не вірю, що згаданий шлюб з розрахунку перетвориться на шлюб із кохання.
Скоріше, це зараз взаємне переслідування, а саме про те, хто кого переживе. Мій час на землі, звичайно, обмежений, чого, на жаль, не можна сказати про телекомунікаційні компанії. Хоча вони вже повністю застаріли, враховуючи поточний стан технологій, ніхто про нас не дбає, особливо ті, хто приймає рішення.
Це було б так легко, навіть у всій Європі, єдиний орган із максимум 150 співробітниками міг би забезпечити, щоб кожна домогосподарство мала оптико-волоконне з’єднання та повну доступність мобільного Інтернету. Ця влада мала б лише доручити відповідним компаніям будівництво та обслуговування кабелів і щогл, а також експлуатацію мережі. Нам, громадянам, потрібно було б лише купити відповідний пристрій, який потім безкоштовно добирається до Інтернету; Ми платимо за «функціонування Інтернету», як і за всю іншу інфраструктуру, своїми податками.
Але це було б надто легко, також звільнило б багато нашого життя для більш важливих речей і також заощадило б нам багато нервів. Просто повернення та бронювання нового медіа-ресивера однозначно знову коштуватиме мені півдня!
Але можна припустити, що як тільки більшість населення зрозуміє, що певні речі насправді не потрібні, наша держава націоналізує всі телекомунікаційні компанії, об’єднає їх у монстр-орган, а потім регулюватиме цей монстр-орган лише в Німеччині через 17 новостворених супер. міністерств.
Одного разу це, безсумнівно, розлютить багатьох громадян, і тоді ті, хто приймає рішення, придумають абсолютно нову ідею та приватизують «Інтернет». З’являться нові «телекомунікаційні компанії», які потім будуть посередниками між майбутніми поколіннями та Владою Монстрів за певну плату. І, до речі, майбутні громадяни неодмінно захочуть увімкнути абсолютно новий медіа-приймач.
«Є революції, які роблять світ складнішим, і є революції, які роблять світ легшим. І є революції, які роблять світ легшим у складний спосіб. Це включає в себе телефон».
Крістіан Кеммерлінг, Die Weltwoche (28.8.2003)
