Посилання на відлучення

Опубліковане фото: транспортний засіб | © Shutterstock

Можливо, з вами це вже траплялося, у вас раптом у вухах з’явилася пісня, яку ви не можете викинути з голови. Вже кілька днів у мене є один із Pink Floyd. І я добре пам’ятаю, що багато років тому я вважав за краще слухати це на записі.

Шукати в моїй колекції платівок було марно, тому невдовзі після цього я здійснив паломництво до свого надійного магазину звукозаписів з наміром купити цю платівку вдруге.

На жаль, їх більше не було в наявності, тому я втішився двома іншими «любими». Повернувшись додому, я знову і знову слухав нові придбання, але виявляв, що в моїй голові все ще залишилася одна конкретна пісня.

Перегляд в Інтернеті дав мені надію, нове натискання запису і поставлене на наступний день - хто може встояти перед цим? Того ж вечора я отримав підтвердження, що моє нове придбання відправлено.

Під час сніданку вже було електронне повідомлення від dpd про те, що мій пакунок прямує до мене. Невдовзі після цього другий оголосив, що мій пакет буде у мене з 11.16:12.16 до XNUMX:XNUMX. Оскільки я нещодавно був контактним пунктом для багатьох служб посилок, які передають мені посилки на весь район, я спонтанно перепланував свій розпорядок дня і дочекався листоноші; Подумки я вже ставив платівку на тарілку.

Через кілька листоношів, хоча я не бачив жодного з dpd, я отримав електронний лист одразу після 12.20, що мій посилок неможливо доставити.

Я б це дуже добре зрозумів, якби це було неможливо через технічні дефекти, перевантаженість часу, недостатнє знання місцевості чи навіть тимчасове небажання з боку постачальника. Але вважати, що я занадто дурний, щоб прийняти пакет, незважаючи на оголошення, більш ніж нахабно! Особливо, коли я завжди заповнюю свій коридор «сторонніми пакетами» від dpd, які потім невтомно чекають, поки їх заберуть власники, не нарікаючи.

Я негайно повернув цей електронний лист, але виявив, що dpd, очевидно, також переповнений отриманням електронних листів. Після чергового перегляду Інтернету я зміг двічі зв’язатися з dpd по телефону, який відправив мене в постійний цикл за 60 центів за дзвінок, в результаті чого бот через деякий час закінчив приємну розмову, повідомивши, що пакет був у центр доставки.

Запит у продавця показав, що сьогодні я навіть двічі не отримав посилку. Я скасував замовлення і тепер буду ґрунтуватися на тому, що для американської компанії обслуговування клієнтів і професіоналізм – це даність. У будь-якому випадку, на відміну від dpd, цій компанії не потрібно брехати своїм клієнтам і діловим партнерам до кінця.

У цьому є щось хороше, я навіть не можу пригадати, яку пісню Pink Floyd я не міг викинути з голови останні кілька днів. І хто знає, можливо, незабаром платівка знову з’явиться в магазині звукозаписів за рогом.

Бажаю, щоб ви були тут з 1975 року

«Потрібні місяці, щоб знайти клієнта... секунди, щоб його втратити».

Скоро
Ви можете підтримати цей блог на Patreon!

Напишіть коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікована.