неприємність тижня

Вхідне фото: два ідентичних ноутбука HP

Якби це не трапилося зі мною раніше, я б сприйняв це як спорт, але зараз я більш ніж злий на згаяний час! Якщо ви купуєте новий товар у MediaMarkt, то новий товар також має бути доставлений, а жодних зламаних б/в! Раз не обов'язково, два - система!

Сьогодні я отримав два абсолютно нові ноутбуки, куплені в MediaMarkt, щоб створити основу. Мені подобається робити щось подібне, тому що це задовольняє мій ігровий інстинкт, і я також роблю трохи корисного в процесі.

А розпаковувати поруч два ідентичних прилади і запускати їх в роботу для мене завжди приємно, але ви можете збільшити це ще більше за допомогою додаткових пристроїв.

І ось сьогодні я зміг вийняти дві добре запаковані коробки HP із коробки MediaMarkt. Коли я насолоджувався гарною зовнішньою упаковкою, я також помітив дві ідентичні комп’ютерні миші і був радий, що не викинув коробку передчасно. Все йде нормально.

Перша коробка HP була спочатку запакована та запечатана, друга також, на якій я помітив додаткову печатку «Original Startklar MediaMarkt», а пізніше, після моїх перших спроб порятунку, також червоний, більший знак MediaMarkt Service за 19.90 євро, який був основою мабуть не розраховано.

Діставати нові комп’ютери з коробки та підключати їх до розетки завжди викликало щось ностальгічне для мене, тому я поставив обидва пристрої поруч і натиснув відповідну кнопку запуску. Комп’ютер, налаштований на MediaMarkt, пройшов реєстрацію користувача дуже швидко, а комп’ютер HP пройшов звичайну процедуру Windows і, на жаль, був онлайн і працював.

Не така модель а-ля MediaMarkt, яка відразу показала слабкість тачпада. Ще кілька натискань клавіш, і я також був онлайн, і, оскільки я під’єднав мишу до комп’ютера HP, а потім лише логічно зробив те саме з комп’ютером MediaMarkt, я почав налаштовувати обидва комп’ютери. Оскільки «готова до роботи» версія від MediaMarkt не мала для мене сенсу, я попросив Microsoft знову налаштувати комп’ютер і відразу виявив, що цей ноутбук має повномасштабну апаратну проблему, а саме не вдається запустити сенсорну панель ( код 10).

Це може статися, але якщо експерт «MediaMarkt-Startklar» помітить це, він повинен, і це 17 жовтня 2022 року. Але тоді принести цей дефектний пристрій клієнту як новий за додаткові 19.90 євро, це приємно, дуже особливе досягнення.

Як я вже сказав, я, на жаль, не вперше стикаюся з чимось подібним на MediaMarkt. Оскільки я сам купую в MediaMarkt, хоча й у місцевому магазині, я б завтра запитав цього джентльмена чи цю жінку про їхню трудову етику. Але як так, я передам не до кінця налаштований комп’ютер на фундамент і попрошу дам самі розібратися з MediaMarkt. Сподіваюся, там знайдуть відповідальну та зрозумілу контактну особу і не доведеться відправляти несправний пристрій на ремонт до Китаю.

Я тримаю своїх читачів у курсі подій.



Додаток 16.11.2022

Це було навіть гірше, ніж я боявся, тому що жінки платили не просто 19.90 євро «премія за несправність» за використаний комп’ютер, а 19.9 євро.9 євро, тому що якщо MediaMarkt обманює клієнта, то робить це сповна.

І, як і побоювалися, доброзичливий фахівець MediaMarkt пояснив їм сьогодні на місці, що MediaMarkt не несе відповідальності за такі «вживані комп’ютери» і що тепер вони повинні відправити їх на ремонт.

Приблизно через два тижні ви, ймовірно, дізнаєтесь, чи можна взагалі ремонтувати цей комп’ютер.

Мій висновок сьогодні: якщо ви робите покупки в MediaMarkt, ви самі винні!

Доброзичливий бот запитав рахунок тощо. Я йому все це відправив. Його відповідь надто людська:

«Це дуже прикро, що у вас є дефект. У мене немає доступу до ринкових систем, і ноутбук все одно буде на шляху до майстерні. Що я можу для вас зробити?"

Бот від імені MediaMarkt

Я просто хочу сказати, що я вважаю себе в хорошій формі для свого віку. Але щодо компанії MediaMarkt у мене є сумніви!


Додаток 21.11.2022

Тепер комп’ютер, ймовірно, буде на шляху до Середньої Азії для перевірки. Фундамент зараз імпровізує. Ось що відбувається, коли ви купуєте в комісійному магазині...

6 думки на тему "неприємність тижня"

  1. Привіт, Генріх, чи можете ви надіслати мені номер замовлення, платіжну адресу та своє повне ім’я через DM для порівняння даних? Я був би радий поглянути на це для вас. Вітання – Фено від команди соціальних мереж

  2. Вам не потрібно прикидатися на BlödMarkt, оскільки там немає обслуговування клієнтів.
    Кілька ізольованих співробітників мають підказку та віддані цьому.

    Є навіть веб-сайт цього занедбаного магазину: https://ichbindochbloed.de/

    Ви можете придбати компоненти для ПК в магазині artlt у Хайльбронні, у них є підказка...

    1. Дякую, я не знав про цей сайт. Роками я купував комп’ютери безпосередньо у виробника. Я все ще використовую MediaMarkt для випадкових покупок. І ще кілька років тому, коли мені продали вживаний підсилювач високого класу, я був цілком задоволений. На користь MediaMarkt говорив той факт, що продавець почервонів і без проблем передав мені новий. З тих пір я особисто не маю жодних претензій — але я б теж не став замовляти щось онлайн у MediaMarkt, тому що вони на десятиліття відстають від своїх конкурентів.

    1. Гірше того, Ciara, очевидно, є роботом від невідомої компанії, який повинен симулювати обслуговування клієнтів для MediaMarkt. Мені вже шкода двох жінок, які мають справу з MediaMarkt щодо ПК, тим більше, що вони замовили ПК там «онлайн».

Напишіть коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікована. Erforderliche Felder Сінд міт * зазначений